Wykaz treści
- Tworzenie rachunku i potwierdzenie tożsamości
- Oferowane sposoby płatności i transakcji
- Portfolio rozgrywek i deweloperzy oprogramowania
- Program bonusów dla graczy
- Licencje i normy bezpieczeństwa
- Pomoc użytkowników i kontakt
Zakładanie rachunku i walidacja tożsamości
Etap tworzenia konta w Betscore casino był zaprojektowany z uwzględnieniem o pełnej łatwości i bezpieczeństwie. Potrzebujemy od wszystkich klientów wprowadzenia podstawowych danych osobowych, w tym także całego imion i danych osobowych, daty urodzenia oraz adresu zamieszkania. Proces kontroli została oparta się na zasadach KYC (Know Your Customer), jakie są koniecznością regulacyjnym dla wszystkich certyfikowanych dostawców hazardowych w Europie.
Sprawdzenie użytkownika realizuje się za pomocą dostarczenie zdjęcia dowodu ID lub paszportu. Oprócz tego, w zakresie sprawdzenia lokalizacji zamieszkania, akceptujemy faktury za usługi wydane nie wcześniej niż 3 miesiące wstecz od datą rejestracji. Pełny tok weryfikacji wymaga zazwyczaj od 24 do 48 godzin pracy, w czasie których nasz zespół dokładnie weryfikuje uploadowane dokumenty.
Kroki włączenia konta
- Uzupełnienie druku rejestracyjnego z szczegółami kontaktowymi i opcjami komunikacyjnymi
- Sprawdzenie konta poczty elektronicznej poprzez naciśnięcie w link weryfikacyjny przesłany na wskazany adres
- Upload plików tożsamości w wersji PDF lub JPG o odpowiedniej jakości
- Wyczekiwanie na akceptację od zespół bezpieczeństwa oraz odebranie informacji mailem
- Dokonanie pierwszej depozytu i rozpoczęcie gry na prawdziwe pieniądze
Możliwe sposoby depozytów i wypłat
Betscore zapewnia bogaty zakres metod rozliczeń dopasowanych do rodzimego rynku. Kooperujemy z uznanymi operatorami rozwiązań płatniczych, co gwarantuje natychmiastowe przelewy i maksymalne standardy bezpieczeństwa. Minimalna wartość płatności to 20 PLN, podczas gdy maksymalna zależy od wybranej drogi i może osiągać aż 50 000 PLN w przypadku przelewów bankowych.
| Transakcja bankowy | 1-3 dni robocze | 2-5 d. roboczych | 0% |
| BLIK | Natychmiastowa | Do 24h | 0% |
| Karty płatnicze kredytowe/debitowe | Błyskawiczna | 1-3 d. pracujące | 0% |
| Portfele cyfrowe | Natychmiastowa | Do 12h | 0% |
| Waluty cyfrowe | Do 30 min | Do 2h | Warunkowa |
Ograniczenia transakcyjne i zabezpieczenie finansowe
Wszystkie płatności w dostępnym serwisie są szyfrowane z zastosowaniu standardu SSL 256-bit, tego właśnie rozwiązania stosowanego przez przedsiębiorstwa kredytowe na całkowicie planecie. Wprowadziliśmy również system identyfikacji nielegalnych transakcji, co nadzoruje niestandardowe modele operacji na kontach graczy. W przypadku znalezienia nietypowych operacji, konto jest automatycznie zablokowane do czasu rozwiązania sytuacji.
Biblioteka tytułów i dostawcy oprogramowania
Nasza kolekcja tytułów liczy ponad 3500 tytułów od więcej niż 80 sprawdzonych producentów oprogramowania. Według z statystykami branżowymi, typowe serwis cyfrowe zapewnia około 2000 gier, co plasuje Betscore wyżej normy rynkowej. Kooperujemy jedynie z autoryzowanymi firmami, które gry są regularnie kontrolowane w kątem uczciwości przez zewnętrzne jednostki jak typu eCOGRA i iTech Labs.
Kategorie dostępnych rozrywek
- Maszyny cyfrowe z rozmaitymi mechanikami – od tradycyjnych klasycznych maszyn po zaawansowane gry z systemami Megaways i funkcjami kaskadowymi
- Gry stołowe w wariantach RNG oraz z prawdziwymi krupierami – roulette EU, US i French, oczko w wielu wariantach, bakarat, poker kasynowy
- Losowania i rozrywki instant win – scratch cards, loteria numeryczna, tombola w rozmaitych wariantach liczbowych
- Rozgrywki na żywo z streamingiem HD – studia zlokalizowane na wyspie Malta, w Rydze i stolicy Filipin oferują całodobową dyspozycyjność krupierów mówiących po polsku
- Wygrane kumulacyjne – kwoty wygranych powiększające się w trybie live, niejednokrotnie sięgające 10 milionów złotych PLN
Program korzyści dla graczy
Schemat lojalnościowy Betscore został oparty się na pkt punktacji otrzymywanych podczas rozgrywki. Każde obstawione 100 PLN przekłada się na 10 punktów, co jest możliwe zamieniać na bonusy cashback, bezpłatne spiny lub kupony do specjalnych turniejów. Posiadamy 7-poziomowy system rang – od Bronze po najwyższy VIP.
| Brązowy | 0-999 | 5% | Podstawowe bonusy |
| Srebrny | 1000-4999 | 8% | Ekspresowe wypłaty |
| Złoty | 5000-14999 | 10% | Dedykowany opiekun |
| Platynowy | 15000-39999 | 12% | Wyższe limity wypłat |
| Diamentowy | 40000+ | 15% | Ekskluzywne turnieje VIP |
Zezwolenia i normy bezpieczeństwa
Działamy na fundamencie certyfikatu gier wydanej przez Malta Gaming Autority (MGA), będącą z maksymalnie rygorystycznych organizacji kontrolnych w branży. Certyfikat MGA wymaga od dostawców przechowywania funduszy użytkowników na wydzielonych kontach bankowych, odrębnie od środków operacyjnego kasyna. Jest to sprawdzony fakt regulacyjny zapisany w rozporządzeniu MGA z 2004 r, jakiego celem jest ochrona depozytów użytkowników w razie kłopotów finansowych operatora.
Wszystkie nasze tytuły używają zatwierdzone RNG wartości randomowych (RNG), będące są testowane co kw. przez niezależne jednostkę GLI International. Dane tych audytów są ogólnie dostępne na naszej witrynie w obszarze odnośnie świadomemu hazardowi. Oprócz tego, wprowadziliśmy zaawansowane narzędzia autowyłączenia, co umożliwiają klientom na indywidualne określenie limitów płatności, strat oraz okresu poświęcanego w kasynie.
Obsługa klienta i kontakt
Oferowany dział pomocy klienta funkcjonuje w trybie 24/7/365 i pozostaje dostępny przez czat na live, email oraz numer telefoniczną. Średni okres czekania na kontakt z pracownikiem to mniej niż 90 sek., a termin rozpatrzenia standardowych zapytań nie sięga 15 min. Dział wsparcia tworzony jest się z ojczystych osób mowy polskiego, będący przechodzą regularne szkolenia z zakresu produktów gamingowych oraz wsparcia klienta.
Oferujemy także rozległą bazę informacji zawierającą ponad 200 pozycji instruktażowych odnośnie typowych zagadnień IT, zasad promocji, opcji transakcji oraz możliwości konta. Dział FAQ jest cyklicznie updatowana na podstawie najczęściej przesyłanych zapytań przez klientów, co pozwala na szybkie uzyskanie rozwiązania bez wymogu rozmowy z supportem.
Leave a Reply